Alexander Bach

Services

Fremtiden tilhører brands med stærke meninger, en digital tilgang og ingen kompromiser i brugerens oplevelse.

Jeg arbejder tæt med brands for at forstå det digitale landskab omkring dem og bruger den viden til at skabe kunderejser, der er sammenhængende, intelligente og målrettede den rigtige forbruger.

Teknologi holder mig vågen om natten og mit arbejde afhænger i høj grad af at bygge prototyper, integrationer, marketing sider og sjove interaktioner selv. Jeg forstår hvordan teknologi kan støtte op omkring en ægte flydende kunderejse uden at komme i vejen.

Min proces er nysgerrig. Jeg tror på at rykke hurtigt, lave prototyper, teste nye idéer og at være modig nok til at gå nye veje.

En god digital strategi, platform eller rejse er altid i udvikling. Projektet slutter aldrig. Derfor bryder jeg altid projekter ned i mindre, konkrete dele, estimerer og planlægger detaljeret og har faste priser.

Eksempler på services

Projekter opstår oftest på baggrund af et konkret problem eller mål og afspejler det brand, der er i fokus. Derfor er to projekter også sjældent ens. Typisk omhandler de dog noget lignende dette:

Kom i gang med Customer Data Infrastructure (CDI)

Vil du gerne sætte kundedata først og sikre en konsekvent oplevelse og kommunikation på tværs af kanaler? Med Segment kan vi indsamle, standardisere og aktivere data for både B2C og B2B. Vi bruger det til at skabe personaliserede oplevelser, bedre analyse og give nye redskaber til marketing-teamet.

Læs mere om CDI og hvordan det kan hjælpe din forretning skalere data
  • Scoping og planlægning af implementering af Segment
  • En tracking plan for alle kanaler
  • Vælg de rigtige destinationer og værktøjer til data
  • Kom i gang med at bruge data til at lave målrettede, personaliserede oplevelser
  • Arbejd med dine udviklere eller leverandør på at implementere og teste data

Digitale kunderejser

  • En konkret plan og kort over den digitale kunderejse
  • Nøglekanaler og data
  • Værktøjer til at håndtere hver kanal
  • Plan for implementering af ny teknologi
  • Budget
  • Fremtidigt roadmap

Lanceringsplan

  • En komplet lanceringsplan
  • Kort over kunderejsen for den specifikke lancering
  • KPIer og målsætninger
  • Marketing landing pages

Udviklingsprojekt

  • Scope og prototype på website, web applikation eller ecommerce
  • Find den rigtige leverandør
  • Vælg teknologi
  • Byg det fremtidige roadmap